Политика обработкиперсональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: ООО «Название», ИНН 0000000000, ОГРН 0000000000000, адрес: адрес юрлица. Далее «клуб».
По вопросам о ваших данных пишите на почта@домен.ru.
2. Какие данные мы получаем
Мы собираем только то, что нужно для брони, турниров и связи с вами:
- из Telegram, когда вы открываете приложение клуба: имя, Telegram id и фото профиля;
- номер телефона, если вы сами отправили его кнопкой «Поделиться номером»;
- ник, который вы придумали для рейтинга, и список друзей в приложении;
- брони: станция, время, отметка о визите;
- участие в турнирах и событиях: записи, места, очки рейтинга;
- оценки девайсов и комментарии, если вы их оставили;
- согласие на новости клуба, если вы его дали.
Сайт не ставит рекламные и аналитические cookie. В браузере сохраняется только ваш ответ на вопрос о возрасте 18+.
3. Зачем
- принять и подтвердить бронь, напомнить о ней, связаться, если что-то изменилось;
- вести запись на турниры и события, считать рейтинг и показывать таблицу игроков (в ней виден только ник или имя);
- присылать новости клуба, только если вы их включили. Отключить можно в профиле приложения или командой /stop в боте клуба;
- улучшать станции: брендам-партнёрам мы передаём только обезличенную статистику (часы, средние оценки девайсов), без имён и телефонов.
4. Основания
Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия и для исполнения договора (бронь, участие в турнире), по статье 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Согласие вы даёте, когда отправляете номер телефона или пользуетесь приложением клуба.
5. Кто видит данные
- сотрудники клуба: администраторы видят брони своих залов, имя и телефон гостя;
- Telegram: через него работает приложение и приходят сообщения бота;
- другие игроки видят только ваш ник, фото (если вы его не скрыли) и результаты в рейтинге.
Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, которые прямо требует закон.
6. Где и сколько хранятся
Данные хранятся на серверах в России. Пока вы пользуетесь услугами клуба, данные сохраняются. После удаления остаётся только обезличенная история: прошлые визиты и места в турнирах без имени, телефона и Telegram id. Резервные копии обновляются каждую ночь и хранятся не дольше 14 дней.
7. Ваши права
- удалить данные: в приложении клуба откройте «Профиль» и нажмите «Удалить мои данные» внизу. Перед этим отмените активные брони и записи;
- узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или отозвать согласие: напишите на почта@домен.ru, мы ответим в течение 10 рабочих дней;
- обратиться в Роскомнадзор, если считаете, что ваши права нарушены.
8. Как мы защищаем данные
Соединение с сайтом и приложением шифруется (https). Вход в приложение проверяется по подписи Telegram. Доступ к брони есть только у сотрудников нужного зала, к базе данных только у технического администратора клуба.
9. Изменения
Если политика изменится, новая редакция появится на этой странице с новой датой.